Наша компания всегда уделяет особое внимание сервисному обслуживанию поставляемого оборудования, как в гарантийный период так и после него.
Каждый покупатель, приобретая оборудование в нашей компании, получает документацию (инструкцию по эксплуатации или руководство пользователя) на русском языке, а также профессиональные рекомендации опытных менеджеров.
Каждый покупатель, приобретая оборудование в нашей компании, получает документацию (инструкцию по эксплуатации или руководство пользователя) на русском языке, а также профессиональные рекомендации опытных менеджеров.
Гарантийный ремонт:
Любое оборудование имеет свои прочностные характеристики и рекомендации по его использованию, а также гарантийный срок его эксплуатации в который все работы связанные с ремонтом оборудования производятся бесплатно, но надо иметь ввиду, что не соблюдение правил эксплуатации является не гарантийным случаем, а умышленное скрытие истинных причин поломки лишь увеличивает время диагностики и ремонта!
Предлагаемые услуги:
Наша компания имеет сервисный центр оборудованный всем необходимым инструментом, измерительными приборами, стендами, где работают инженера и мастера по ремонту оборудования.
Производим ремонт любой сложности
- сварочное оборудование (инверторы, источники, аппараты плазменной резки, машины контактной сварки )
- компрессорное оборудование (поршневые компрессоры, винтовые компрессоры, компрессорные станции)
- металлообрабатывающие станки (токарные станки, фрезерные станки, пресс ножницы, гибочный пресс, вальцы, профилегибочные станки и др.)
- машины термической резки
- машины плазменной резки, станки плазменного раскроя
- машины газовой резки
- портативные машины газовой и плазменной резки
Ремонт оборудования включает в себя несколько основных этапов:
- Приёмка оборудования:
В зависимости от вида оборудования производится, как в нашем сервисном центре, так и на территории заказчика в полном рабочем комплекте (с сетевым кабелем, силовыми кабелями с горелкой или плазменным резаком, а также другим дополнительным оборудованием работающим в составе). Принимая во внимание, что некоторое оборудование сложно транспортировать мы предлагаем выездную диагностику и ремонт оборудования на территории заказчика. - Диагностика оборудования:
Вне зависимости от вида оборудования, диагностика оборудования обязательно включает в себя внешний визуальный осмотр и проверку электрической схемы, проверку работы органов управления. Далее в зависимости от вида оборудования применяются различные методы диагностики. - Стоимость работ:
В установленный производителем оборудования гарантийный срок при отсутствии внешних повреждении и соблюдении правил эксплуатации ремонт производится бесплатно, во всех остальных случаях стоимость работ складывается из стоимости диагностики, стоимости запчастей и материалов используемых при ремонте, услуг транспортировки и выезда специалиста (в случае если они были).